Brown ha frequentato due corsi di recitazione, uno all'Università di Akron, dove si è laureata, e un altro a Hollywood.

Nel 1992 ha partecipato al video musicale 1-4-All-4-1 dell'East Coast Family, un progetto di Michael Bivins, per Biv10 Records. Riguardo a questa esperienza, Brown ha affermato: «È stato un bel percorso, ma credo che la musica non abbia mai fatto per me».

Inizialmente Brown è apparsa in pubblicità, prima di iniziare a recitare in film e serie televisive qualche anno dopo.[3] Da allora ha recitato in serie come The War at Home, Malcolm e Raven. Ha anche avuto un ruolo ricorrente nella sitcom Drake & Josh in onda su Nickelodeon, che ha poi ripreso in un episodio della seconda stagione di Victorious. Inoltre ha doppiato il personaggio di Cookie nella serie animata Pound Puppies trasmessa da The Hub.

Dal 2009 Brown recita nella serie televisiva Community trasmessa da NBC, nel ruolo di Shirley Bennett che l'ha resa nota al grande pubblico.